Kebijakan Privasi
Berlaku sejak Agustus 2026. Terakhir diperbarui Agustus 2026.
Intinya
- 1.Fibidy menyimpan data pemilik toko (Seller) bukan data pelanggan pembeli.
- 2.Data pelanggan yang lewat WhatsApp tidak pernah disimpan Fibidy.
- 3.Data tokomu tetap bisa diakses dari mana saja lewat akunmu.
- 4.Kamu bisa unduh backup atau minta hapus data akunmu kapan saja.
Data yang kami kumpulkan.
Fibidy mengumpulkan data yang kamu berikan sebagai pemilik toko (Seller), yaitu: data akun (nama, nomor WhatsApp, email, jenis usaha) dan data toko (nama produk, foto, harga, deskripsi, dan info bisnis lain yang kamu isi).
Fibidy tidak mengumpulkan atau menyimpan data pelangganmu (pembeli). Saat pelanggan menghubungimu lewat WhatsApp dari toko onlinemu, percakapan dan datanya terjadi langsung di WhatsApp tidak melewati atau tersimpan di server Fibidy.
Kenapa kami mengumpulkan data ini.
Data yang kami kumpulkan dipakai untuk menjalankan dan menampilkan toko online sesuai yang kamu atur, menghubungimu soal akun, plan, atau pembaruan layanan, dan memberi dukungan saat kamu menghubungi tim kami.
Kami tidak menjual atau menyewakan data akunmu ke pihak ketiga untuk keperluan iklan.
Siapa yang bisa melihat data toko online kamu.
Informasi yang kamu tampilkan di halaman toko online (produk, foto, deskripsi, kontak) bersifat publik bisa dilihat siapa saja yang mengakses linknya, karena itu memang fungsinya (supaya calon pelanggan bisa lihat dan menghubungimu).
Data akun kamu bersifat privat hanya bisa diakses olehmu lewat akunmu.
Penyimpanan dan keamanan.
Data disimpan di server yang kami jaga dengan praktik keamanan standar. Meski begitu, tidak ada sistem yang 100% bebas risiko kami berusaha menjaga datamu seaman mungkin, dan menyarankan kamu juga menjaga kerahasiaan akun (password, akses perangkat).
Hak kamu atas data.
Kamu bisa mengunduh backup data tokomu kapan saja lewat fitur yang tersedia di akun, meminta kami menghapus data akunmu dengan menghubungi admin@fibidy.com, dan memperbarui data akun/toko kapan saja lewat dashboard.
Perubahan kebijakan.
Kalau ada perubahan pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu lewat email atau notifikasi di akunmu.
Hubungi kami.
Pertanyaan soal privasi datamu? Hubungi kami di admin@fibidy.com.
Pertanyaan? admin@fibidy.com
Fibidy · Indonesia